عن الخط الساخن

يمكن الإتصال بين 5pm - 11pm على 680620-76

ام المراسلة على البريد الإلكتروني: hotline@theaproject.org

—————————————

أنشئ الخط الساخن انطلاقاً من الإيمان بحق كل الناس بالحصول على الدعم كما المعلومات والخدمات. نؤمن أنه لا يمكن عزل الجنسانية عن الحقائق التي تحيطنا مثل التمييز ضد كبار السن، العنصرية، الطبقية، الوصمة، التمييز ضد المعوقين، السياسة، الاقتصاد، الحرب، والقوانين. كما نؤمن قطعاً بأن الإنسان أحيانا لا يريد إلّا أن يتكلّم مع شخص متفهّم، لديه المعلومات ويستطيع أن يشركه في همومه.

لماذا خط ساخن؟ لأن الخط الساخن يمكن الوصول إليه بسهولة، يضمن الخصوصية، وخالي من الأحكام المسبقة .

من سيجيب على الهاتف؟ يدير هذا الخط متطوعات مدرّبات خصيصاً على تقديم الدعم حول قضايا الجنسانية، كما يعدونكن أشدّ الخصوصية والإحترام. المتطوّعات إخترن بالتحديد لأنهن لا يحكمن بشكل مسبق ولا من موقف أخلاقي تجاه خيارات الأشخاص الجنسية. لا تملك المستشارات بالضرورة شهادة في الإرشاد ولكنهن متطلعات وعلى علم بقضايا الصحة الإنجابية والجنسية وحق الحصول عليها، بحيث نأمل أن تستطيع/ي التكلم بسهولة معهن عن همومك. يخضعن لتدريبات وتقييمات متعددة قبل أن يصبح بوسعهن الإجابة على الخط الساخن. تدرك عاملات الهاتف وجوب عدم إعطاء أجوبة افتراضية أو محتملة وإن لم يكن يملكن جواباً عن سؤالك أو أمر يقلقك سيتم توجيهكِ إلى شخص أكثر معرفة أو سيتم الإتصال بالأشخاص المصدر ويتم إعلامك بالإجابة (إن كنت ترغبين بترك رقم للإتصال بك).

من يستطيع الإتصال؟ بينما ندعو الجميع وخصيصاً النساء وعابري/ات الجنس، الذين/اللواتي لديهم/ن أسئلة وتساؤلات للاتصال بنا هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني او حتى عبر تطبيق واتساب. فالجميع مرحب به/ا، بغض النظر عن العمر، الجندر، الوضع التعليمي اوالهوية الجنسية.

لا أحب التكلم على الهاتف. يمكن مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو طلب الانضمام إلى إحدى حلقات التضامن. يؤمن مشروع الألِف مساحات آمنة لمجموعات دعم متنوعة وفق طلبات المتصلين/ات وحاجاتهم/ن، بحيث يمكن أن يلتقي من لديهم/ن هموماً وأسئلة ونضالات متشابهة ويناقشوا القضايا التي تواجههم/ن.

عمّا نتكلّم؟ نناقش العديد من المواضيع المتعلقة بالقضايا الجندرية والجنسانية والصحة والحقوق الجنسية والإنجابية في لبنان.

 الصحة • السلامة • الحميمية  • العذرية • عملية العبور الجنسي • الأمومة • البلوغ • العلاقات • الإعاقة • الميول اللاجنسية • العنف • الاستمناء • الإلتهابات المنقولة جنسيا • المتعة • الحمل غير المخطط له • التعايش مع فيروس نقص المناعة البشرية • غشاء البكارة • التبني • التوجهات الجنسية • أساليب منع الحمل • الهويات الجندرية • الحمل والولادة • أساليب الحمل غير التقليدية •

هل محتوى الإتصال سريّ وخصوصي؟ بالطبع، الخصوصية أساسية بالنسبة لنا! نرجو أن تعلمي أنّه بغض النظر عن المحادثة التي تجري مع عاملة الهاتف، فالمواضيع تبقى سريّة ولا تُشارك مع أي طرف ليس له علاقة بدون موافقتك. أيضاً، كل المحادثات على الواتساب والهاتف تمحى من التلفون بعد كل مناوبة للمتطوعات، إلّا إذا كان هناك حديث لم ينتهي وتمّ إبقاء المحادثة بعد أخذ إذنك.

هل يتم تسجيل كل المكالمات؟ لا بالتأكيد! من الجدير بالذكر بأنه سيُطلب منكِ التفاصيل الأساسية كالسن والجنس وطبيعة السبب الذي تتصلين لأجله (معلومات جنسية عامة، مشاكل تتعلق بالعلاقة الجنسية لكِ أو للشريك(ة)، وسائل منع الحمل، الحمل غير المرغوب به، مشاكل العلاقات، فيروس نقص المناعة البشري/الإيدز ومشاكل الدورة الشهرية والعقم والعنف في العلاقة الجنسية  والمشاكل الصحية النسائية ومعلومات قانونية أو حتى إستفسارات عامة عن خدمات المشروع). ومع موافقتك، قد نتصل بك للمتابعة. ستُوثق هذه المعلومات من أجل الاحتفاظ بسجلات عن ما هي القضايا السائدة، وما هي الثغرات في البحوث والخدمات التي يجب سدّها. 

—————————————

 

 

ندعو النساء والأفراد العابرين/ات جنسياً من كل الخلفيات إلى الإتصال. أياً كُنت، اذا لديك شيء حول الجنسانية تريد/ين الإستعلام عنه أو التحدث عنه، تستطيع/ين الإتصال بنا.

—————————————

يوجد مصادر أخرى يمكنك استعمالها بالإضافة الى الخط الساخن: